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25 2022-08

润物细无声——记秦农银行新筑支行运营经理杜小宁时间过得飞快，转眼间，她已在这个地方待了18年，从青春懵懂到成熟干练，从田边小路到宽阔立交，周围的一切都在不断变化，唯一不变的是她对工作的坚持和热情，她就是秦农银行新筑支行的运营经理杜小宁。运营经理这个岗位对大家的第一印象就是繁琐，事情好多呀！其实......事实正是如此。2017年，她从一名综合柜员转岗为运营经理，为了适应新的岗位，她坚持学习各项规章制度及新业务，不断向有经验的同事请教，工作中注意方法技巧，顾全大局，善于调动同志们的积极性，在1...
22 2022-08

一站受理一次办好民生银行西安分行民营企业服务中心实践探索党的十九大报告在重申“毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展”的同时，首次提出要大力支持民营企业发展，这为我国非公经济发展描绘了光明前景，广大民营企业迎来前所未有的良好政策环境和发展机遇。然而，民营企业、中小微企业数量庞大、需求繁杂，着眼于区域民营企业发展实际，陕西省迫切需要有一个资源集中、服务专业的机构，吃透中小微企业的实际需求，为广大民营企业提供更加精准的一揽子服务。民生银行总行将“做民营企业的银行”确定为战略定位之一，西安分行也坚决贯彻党...
18 2022-08

工行陕西分行做好金融服务致敬“最可爱的人” 工商银行陕西省分行秉承人民金融服务人民军队的光荣传统，一直致力于满足军人、退役军人及军属的金融服务需求，近年来以退役军人优待证、军人保障卡为载体，积极推进“随军行”品牌建设，不断优化金融服务，为“最可爱的人”提供全方位的金融支持。积极做好退役军人金融服务工行陕西分行认真落实退役军人优待证发放工作相关部署，持续为退役军人及优抚对象提供优先、优质、专属化、高品质的金融服务。西安韩森寨支行按照“为退役军人提高优质金融服务”的要求，及时与辖区街道...
17 2022-08

张瑾：拆迁揽存的贴心秦农人从陕西信合到陕西秦农、从繁华城市到秀美乡村、从一次次的柜台服务到解答拆迁群众无时无刻的电话咨询，她始终态度和霭，语言恳切。“在岗就要爱岗，爱岗就要敬业，”这是她的口头禅，更是她从信合到秦农这十几年来的真实写照，也是她甘于奉献、追求极致的工作理念。在拆迁揽存现场：很多人都会想到，银行的工作很轻松，坐在柜台或者办公桌后，夏天有空调，冬天有暖气，但是真实的是：她的工作现场不是烈日炎炎就会是暴风骤雨，先要负责服务范围内被拆迁群众的...
16 2022-08

邮储商洛分行擦亮“爱国拥军模范单位”金字招牌 “为退役军人发放优待证，充分体现了党和政府对退役军人及其他优抚对象的关爱和温暖。要上门为行动不便的退伍老兵激活优待证，把便民服务送到他们的心坎上，是我们邮储人应该做的事情”。邮储银行商洛市分行党委书记、行长李杰表示。邮储银行商洛市分行作为商洛市退役军人优待证发放合作机构之一，自今年2月以来，全力为退役军人提供专业、便捷的金融服务。各分支机构积极联系对接当地退役军人事务部门及退役军人服务中心（站），主动上门为退役军人办理优待证激活业务，确保退役军人...
12 2022-08

工行宝鸡分行积极做好拥军优抚金融服务自退役军人、其他优抚对象优待证工作启动以来，工行宝鸡分行主动担当、积极作为，延伸服务场景，深入辖内退役军人服务站，配合开展优待证信息采集、建档立卡、发卡开户等“全流程”保障服务。截至7月末，全行发卡18000余张，累计激活4000余张。据了解，为确保高质量完成优待证申领、发放、激活等各项工作任务，工行宝鸡分行辖属各支行依托金融科技、产品和服务优势，多举措做好优待证发放工作。扶风县支行为提升为军人服务的质效，省去客户到网点办理时间，主动调动网点青年...
02 2022-08

中行宝鸡分行：跨越百公里，服务暖人心随着社会逐渐进入智能化和老龄化时代，智能化在为大家提供便捷的同时也有越来越多的老年人在金融方面的业务需求也日益增多。2022年7月25日，中行宝鸡分行辖属中山东路东城支行为进一步改进服务方式，提升服务水平，践行社会责任，应地处陇县客户阎老先生的业务需求，跨越100公里，上门为客户提供柜台延伸服务，进行社保卡激活上门核实业务。一大早，该支行的三名工作人员便驾车前往陇县，经过将近2个小时的车程终于抵达客户家里，很快便完成了一系...
27 2022-07

我是一个退伍“兵” 真诚映衬夕阳红——记工行陕西省分行离退休人员服务管理团队负责人杨兵我是一个退伍“兵”真诚映衬夕阳红——记工行陕西省分行离退休人员服务管理团队负责人杨兵他是一位美术功底很深的学子，本可以在美院深造，最后走上艺术的道路。而命运则和他开了个大玩笑，上世纪八十年代初，他的大学梦破灭了。好在他的身体倍儿棒，通过体检政审后，他背起画夹走进了军营。新兵训练结束后，他办的一期黑板报以整洁的版面、优美的插图引起领导的注意，处处对他尽心培养，他却把上军校学习、立功受奖的机会让给了战友。按他的话说：“我是城市兵，无论怎么样复原回去就有工...
21 2022-07

中行汉中分行：火灾无情人有情，中行服务暖人心近日，中行汉中分行辖属陕西理工大学支行厅堂进来了一位30多岁的男性客户，他手提黑色大塑料袋神情恍惚且疲惫地站在营业大厅中央，经验丰富的大堂经理第一时间就注意到了这个特别的客户，经过了解小伙道出了实情。原来小伙子姓任，家住汉中洋县，任先生的父母亲靠打临工种庄稼为生。老母亲去年夏天看到河南暴雨导致多个家庭人财两失的新闻后，觉得多年积蓄来之不易还是在身边最为放心,于是从银行取回了8万元积蓄，细心地放在铁盒子里并深藏在厨房的柴禾堆中。前段时间，老家厨房做...
08 2022-07

昆仑银行西安分行适老化网点建设显成效爱老，敬老，尊老是中华民族的传统美德，如今金融科技智能化，数字化的生活给大家带来的便利，但众多的老年客户却在如今的智能化上犯了难。为了充分满足老年客户的金融服务，昆仑银行西安分行深入贯彻老年客户建设工作要求，推进“适老化”金融服务，为老年客户提供人性化、有温度的服务，向老年客户传递“以客为尊，敬老爱老”的服务形象。营业网点增设老年人优先窗口，并在窗口摆放老花镜、酒精喷雾、免洗洗手液、印台、适老服务便民箱（100°-300°老花镜、助听器、便签...

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