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2021-11
工行陕西分行:客户一次都不跑 乐享工行云服务
为切实推动党史学习教育深入基层、深入群众、深入人心,工行陕西省分行不断深挖客户更细微、更多元的金融需求,丰富客户“线上下单、邮寄到家”的服务种类,创新推出吞卡云领取、证明云开立等“到家云服务”,支持客户线上随心申请、便捷邮寄到家...
17
2021-11
招商银行西安分行适老化服务撑起“关爱伞”
为进一步贯彻落实党中央人口老龄化国家战略,传承中华民族孝老爱亲传统美德,招商银行西安分行围绕老年客户群体的行为习惯和金融需求,积极打造安全、无障碍的适老化服务,努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。 陈阿姨来到位于解放路...
15
2021-11
邮储陕西分行:聚焦群众办实事 为民服务解难题
邮储银行陕西省分行将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程,切实提升金融覆盖率、可得性和满意度,聚焦群众关切、精准对接需求,用心用情用力为群众解决“急难愁盼”问题,以为民办实事扎实推动党史学习教育走深走实。 聚焦...
15
2021-11
秦农银行东城大道支行:秦农银行特色服务之“厅堂微影棚”
亲民服务形象越来越成为银行制胜的关键。秦农银行不断突破传统理念,从以往传统网点"以产品为中心"的服务模式转为"以客户为中心"的服务模式。 2021年四季度,秦农银行东城大道支行组织辖内客户,分线下和线上两个阶段,开展“厅堂微...
15
2021-11
邮储汉中分行:延伸服务 温暖人心
近日,邮储银行汉中市分行辖内的北团结街支行营业大厅迎来一位行色匆忙的女士,网点工作人员通过交流后得知,该女士有一位上了年纪的亲属,由于突发脑梗住院,目前病情危急且意识模糊,急需支付住院费,而老人的银行卡未激活无法取款,且老人平日...
15
2021-11
秦农银行红旗支行:冬日暖洋洋,做有温度的银行
不知不觉间西安已经进入寒冬季节,在2021年的“多灾多难”的暴雨中感受了真情,在疫情中体会了温暖,让我们对他人的关怀和帮助分外感恩,对现世的安稳和幸福倍感珍惜。 冬日严寒,许多常来办业务的老龄客户,习惯了早起在穆将王市场...
08
2021-11
邮储陕西分行:“学党史 办实事” 以暖心关爱 护幸福晚年
邮储银行陕西省分行弘扬中华民族爱老敬老的传统美德,深入贯彻落实“我为群众办实事”活动具体要求,进一步推进陕西省分行党建+精神文明建设,接连打出关心关爱、暖心服务老年群体“组合拳”。 送温暖献爱心助老活动暖心田 近日,邮...
29
2021-10
农行汉中分行用心用情打造“有温度的银行”
农行汉中分行牢固树立“客户至上、始终如一”的服务理念,用心关注客户需求,强化科技赋能,优化服务流程,深入推进“服务升温工程”,以暖心行动关爱老人、践行社会责任,做“有温度的银行”。 打造便民温馨服务环境。对网点便民服...
29
2021-10
工行西安分行顺利完成三家全运会驻点服务机构的科技保障工作
第十四届全运会顺利闭幕,工行是作为唯一在奥体中心全运村区域提供金融服务机构,分别在奥体中心3处:运动员村、技术官员村、媒体村提供金融服务工作。 工行西安分行科技部8月份以来克服疫情特殊时期全运村封闭式管理等困难,高效完成了全...
28
2021-10
农行宝鸡分行:金融有温度 服务零距离
客户是永续发展的根基,服务是银行永恒的主题。长期以来,农业银行宝鸡分行始终坚持客户兴行、服务立行,全行紧紧围绕“文明服务+金融宣教+权益保护”三大主线,创新服务方式,创优服务品质,客户满意度逐年提升,金融服务工作取得显著成效。 ...
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