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自律维权

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27 2025-05

【5·15全国投资者保护宣传日】恒丰银行西安分行组织开展“5.15打击和防范经济犯罪宣传日”活动为切实提升社会公众风险防范意识和能力，打击经济犯罪活动，近期，恒丰银行西安分行组织开展多种形式宣教活动，进一步筑牢金融安全防线。恒丰银行西安分行营业部、宝鸡分行、大寨路支行携手公安机关联合开展反诈宣传。东大街支行走进周边商场，广泛开展金融知识普及。曲江支行以客户答谢活动为契机，精心组织了一场以“反电信诈骗”为主题的金融知识宣传活动。工作人员积极发放防范电信网络诈骗宣传手册，结合真实案例，讲解刷单返利诈骗、理财...
27 2025-05

中行陕西省分行：【以案说险】所谓“免费”实则“陷进” （供稿：中行陕西省分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
27 2025-05

中行陕西省分行：【以案说险】特殊减免是诈骗（供稿：中行陕西省分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
27 2025-05

中行陕西省分行：【以案说险】涉嫌“洗钱”？需将资金转移至“安全账户”？全都是套路（供稿：中行陕西省分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
23 2025-05

诉源治理添新招协商绘就新枫景——杨凌农商银行金融纠纷调解室打造服务新模式在金融服务日益多元的当下，金融纠纷化解效率与质量成为衡量金融机构服务水平的重要标尺。自2024年5月9日杨凌农商银行金融纠纷调解室成立以来，积极践行新时代“枫桥经验”，始终以“高效、便民、专业”为宗旨，全力打造“一站式”金融纠纷化解平台，为维护金融消费者合法权益、构建和谐金融生态贡献农商银行力量，走出了一条独具特色的金融服务创新之路。多元机制，畅通调解渠道杨凌农商银行金融纠纷调解室制定了完善的调解工作流程和制度，明确了调解...
23 2025-05

【5·15全国投资者保护宣传日】成都银行西安分行“5.15投资者保护日”金融知识宣传为积极响应监管号召，提升公众金融安全意识，在“5.15全国投资者保护宣传日”期间，成都银行西安分行开展了“守护投资初心共筑权益长城”专题宣传活动。此次活动通过进社区、举办网点沙龙、走进商户及深入工地服务等多样化形式，向广大群众普及反诈、反假币、反洗钱等金融知识，切实守护群众财产安全。一、社区宣传：强化居民投资防范意识该行营业部联合唐沣社区，针对周边居民及商户开展投资者保护宣传。宣传过程中，员工着重强调树立正确投资观的重要性...
23 2025-05

工行商洛分行：充分运用金融纠纷多元化解机制解决客户投诉纠纷今年以来，在监管部门和上级行的正确指导下，经过全行上下共同努力，多管齐下，多措并举，工行商洛分行金融纠纷多元化解工作取得了显著成效。调解工作方面，由该行消保办牵头、协调，银行卡业务部具体组织实施，于2025年1月20日，经“商洛银行业金融消费纠纷调解工作委员会”调解，成功处理、化解高某信用卡投诉纠纷案，实现“开门红”。小额补偿机制运用方面，该行山阳支行于2025年2月28日运用小额补偿机制（简易流程），为客户武某补偿金额（...
23 2025-05

【5·15全国投资者保护宣传日】浦发银行西安分行积极开展“5·15全国投资者保护宣传日”教育活动为切实提高投资者风险防范意识，培养健康消费习惯，在“5·15”投资者保护日前后一周，浦发银行西安分行组织辖内营业网点围绕“科学理性投资”“防范非法金融中介”“三适当”原则等内容，开展常态化金融教育活动。西安硬科技支行、曲江文创支行于早高峰时期走进高新区重要交通枢纽“西安云巴”多个站点，金融知识宣讲员穿梭在车厢间，与市民面对面，讲解投资基础知识，剖析不同类型投资产品的风险，揭示常见投资陷阱套路，引导市民树立理性投资观念，提高风险防范意识...
22 2025-05

【5·15全国投资者保护宣传日】山阳农商银行积极开展“全国投资者保护宣传日”活动为切实保护金融消费者合法权益，增强社会公众金融素养和风险防范意识，推动金融市场稳健发展。近日，山阳农商银行组织开展了“全国投资者保护宣传日”集中宣传活动，整个活动紧紧围绕“投资者保护·你我同行”主题，通过线上线下多种形式将金融知识送进基层、走入群众。为充分发挥阵地宣传作用，山阳农商银行要求全辖网点在LED显示屏循环播放宣传口号，同时在营业大厅精心布置宣传展台，摆放“5·15投资者保护宣传日”主题展板，营造了良好的宣传氛...
22 2025-05

【5·15全国投资者保护宣传日】浙商银行西安分行：关爱老年群体，护航最美夕阳为深入推进金融消费者教育宣传工作，浙商西安分行积极响应“515全国投资者保护宣传日”活动号召，组织金融公益宣传队员走进陕西西安鱼翔社区老年大学，聚焦老年群体金融需求，助力提升老年群体金融风险防范能力，切实为老年群体办实事解难题。活动现场，该行公益宣传员通过通俗易懂的语言向老年大学学员详细讲解典型金融案例与潜在风险，围绕常见金融产品特点，结合“养老理财陷阱”“虚假项目投资”“非法中介”等真实案例，引导老年人科学规划，理性投资...

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