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06
2026-08
华夏银行西安分行:一窗通达四海,真心服务八方
2026年8月4日,西安下起绵绵细雨,两名俄罗斯籍客户走进华夏银行长乐路支行的大厅。厅堂经理王锐立刻上前主动问询需求,沟通后了解到,客户想要用卢布、美元兑换人民币,两人中文、英文都不熟练,沟通十分不便。 由于该行网点暂时无法办理卢布兑换业务,远道而来的客户满脸失落。身在陌生城市,语言不通、不清楚各家银行网点业务范围,简单的兑换业务,让两位异国客人犯了难。 本着客户至上、全心服务的服务原则,该行工作人员没有简单告知无法办理就结束...
05
2026-08
渤爱凝志愿微光·戎光映军旅芳华|渤海银行西安长安路支行开展八一建军节慰问汇演活动
为弘扬拥军优属优良传统、致敬退役军人、深化银社共建,7月31日下午,渤海银行西安长安路支行联合长安路街道党工委、街道办事处及辖区各社区,成功举办“渤爱凝志愿微光戎光映军旅芳华”八一建军节联谊文艺汇演慰问活动,以温情文艺盛宴致敬军旅、礼赞老兵,搭建金融为民、服务基层的连心桥梁。 活动筹备历时近一个月。渤海银行西安长安路支行主动联动街道、社区多方力量,细致打磨活动流程、筹备慰问物资、推进共建合作事宜。通过精心打造这场兼具温度与仪...
31
2026-07
金融赋能戎归逐梦 初心护航创业征程——农行安康分行为退役军人创业提供优质高效金融服务
退役军人是地方经济建设的宝贵人才资源,是创新创业的重要生力军。为扎实落实拥军优属政策,全力支持退役军人返乡创业、扎根兴业,农行安康分行立足地方发展大局,深耕拥军金融服务领域,创新专属金融产品,优化精准服务模式,畅通绿色服务通道,以扎扎实实的金融举措,精准破解退役军人创业融资难题,助力广大退役军人褪去戎装再立新功,在安康大地书写创业创新新篇章。 一直以来,农行安康分行始终坚守国有大行责任担当,将支持退役军人创业创新作为服务地方民生、助力乡村...
31
2026-07
茶乡里的普惠匠心——记汉中市“优秀共产党员”西乡农商银行汉白路分理处客户经理李国庆的匠心故事
2026年7月1日,在全市“两优一先”表彰大会上,西乡农商银行汉白路分理处客户经理李国庆被中共汉中市委授予“优秀共产党员”荣誉称号。这份沉甸甸的荣誉,源于他扎根农村金融战线三十余年的坚守。 1994年12月,李国庆同志扎根农村金融一线,2005年光荣加入中国共产党。深耕行业三十余年来,他历任信贷员、会计、分理处主任、支行副行长,同时担任党支部副书记一职。2025年达到任职年龄后,他主动卸任支行副行长职务,目前在汉白路分理处任...
28
2026-07
党徽映农信 实干践初心——优秀共产党员亢健的初心故事
一枚党徽承载近三十载信仰,一身工装扎根农信基层服务沃土。亢健同志于1997年9月光荣加入中国共产党,多年来深耕客户经理一线岗位,始终以一名老党员的标准严格要求自己,恪尽职守、务实奉献,凭借坚定的理想信念、扎实的业务实绩与贴心的为民服务,多次荣获“优秀共产党员”称号,是全行心中名副其实的先锋模范。 二十余年的党龄,是亢健心中最为珍贵的身份印记。平日里他始终坚持主动学习党的创新理论、党章党规以及金融领域各项政策要求,支部主题党日...
24
2026-07
浙商银行西安西大街支行:小小零钱汇聚大爱 金融服务温暖人心
近日,一位年轻男性提着一大袋零钱走进浙商银行西安西大街支行,大堂经理见状迅速引导客户至现金窗口并通知营业主管安排优先办理,经询问该客户为西安高新第某小学的老师,学校近期举办2026年“小葵花”爱心公益捐款活动,同学们将平日积攒的零花钱带到学校,由老师统一送往银行办理存现,用于公益捐赠。 面对大量硬币、纸币混杂的零钱,浙商银行西安西大街支行迅速落实支付便利化工作要求,第一时间开通“爱心窗口”为客户优先办理业务,经过简单的分类仍有大量零钞接近...
24
2026-07
中行陕西省分行持续擦亮陕西涉外服务“金”名片
近年来,陕西入境游热度持续攀升,优化境外人员支付、离境退税等服务已然成为三秦激活入境消费、推进高水平对外开放的重要抓手。中行陕西省分行依托百年跨境金融积淀与全球化优势,全面落实支付便利化相关工作要求,织密服务网络、创新服务模式、延伸服务场景,以高质量金融服务助力国际消费环境升级。 作为陕西离境退税主要代理机构,中行陕西省分行深耕本地市场,配合地方税务部门,搭建起规范稳定的退税服务架构。自2016年6月起,该行启动离境退税代理工作,全年无间...
10
2026-07
中行陕西省分行:一张社保卡里的“民生温度”
6月的一个早晨,汉中市汉台区的上班族小张骑着“汉仲出行”共享电动车刚到公司,选择中国银行社保卡支付,扣款显示:0.02元。“2块钱的车费,省了1.98元。”同一天下午,汉中市桃心岛超市收银台前,退休教师李老师刚完成购物结算,总计63.5元。收银员指了指台面上的小立牌:“叔,用中行社保卡支付满50减30,每天1次,一个月可以用4次呢。”李老师立刻在手机上完成社保卡绑定,支付33.5元。他笑着对老伴说:“省下的钱,够给孙子买板酸奶了。” 这是...
06
2026-07
零钱残币堆积难入账 建行祭台村支行暖心服务解商户难题——建行西安祭台村支行以细致服务践行金融为民初心
近日,一名个体商户携带大量硬币、残损破旧纸币来到中国建设银行西安祭台村支行办理存款业务。面对数量庞大、破损严重、清点难度极高的零钞残币,网点全体工作人员主动加班协作,细致分拣、拼凑粘连残币,严格落实残币“应换尽换”政策,耗时数小时完成全额清点入账,以极致耐心与专业服务,切实解决商户经营资金周转难题,用实际行动展现国有银行服务温度。 当天上午,商户客户手提数大包钱币走进网点大堂,打开包裹后,满满桌面铺满各类面额硬币、褶皱破碎、粘连发黑的老旧...
03
2026-07
中行陕西省分行:银行里还有社保服务站?
6月的一个上午,70岁的王阿姨像往常一样到中行陕西省分行辖属一家营业网点取养老金。她原本打算取完钱再坐车去社保中心,查查自己社保明细——上次为了这事儿,她来回路途就耗费不少时间,到家时都过了饭点。但这次,大堂经理把她带到智能柜台前,身份证一刷,屏幕点了几下,养老金明细就清清楚楚地显示出来了。“太方便了!取钱顺便就查到了社保信息,几分钟搞定!”王阿姨连连称赞。 这是中行陕西省分行与陕西省人社厅联合打造的智能柜台“人社专区”,目...
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