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2021-03
邮储汉中分行全面提升线上线下一体化服务 坚持让客户少跑腿
近年来,邮储银行汉中市分行始终坚持客户至上、服务实体，以客户为中心加快数字化转型，全面增强金融服务的普惠性、便利性和可获得性。通过实施客户服务全流程线上化改革，逐步构建起了线上便捷办理、流程有序衔接的线上线下一体化运营模式，有效增强了金融服务供给能力，提升客户服务体验。移动式上门，乡村服务升级该行围绕总行“五化转型”发展目标，在提升农村小额贷款业务信息化、数字化水平上下足功夫，将移动展业的普及使用作为重点工作，全面推进数字化流程，逐步实现全流程“电子化”，...
