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自律维权

消保之窗

29 2025-09

成都银行西安分行驻村工作队2025年“金融教育宣传周”活动纪实为积极践行“以人民为中心”的价值取向，切实保障乡镇群众金融权益，成都银行西安分行驻村工作队围绕“保障金融权益、助力美好生活”主题，2025年9月15日组织金融知识进乡镇在定点帮扶村商洛市镇安县青铜关镇青梅村开展宣传活动，推动金融服务下沉基层，有效提升了乡镇群众的金融素养与风险防范能力。一、聚焦群众需求，精准匹配宣传内容活动紧扣乡镇群众关心关注的金融热点，针对性开展知识普及： 1.产品选择指导：通过案例讲解、对比...
29 2025-09

中行陕西省分行：你有可能也是诈骗团伙的一员（供稿：中行陕西省分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
29 2025-09

中行陕西省分行：拦截电信诈骗守护资金安全（供稿：中行陕西省分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
28 2025-09

中行陕西省分行：揭穿”熟人推荐“虚假理财骗局（供稿：中行陕西省分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
28 2025-09

中行陕西省分行：公司内部群被”黑“ （供稿：中行陕西省分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
28 2025-09

光大银行咸阳分行在乡村金融教育基地开展“防非反诈”金融教育宣传活动 9月18日，在2025年陕西金融教育宣传周开展之际，光大银行咸阳分行联合咸阳市反诈中心、三原县反诈中心，在分行对口帮扶村三原县塔凹村乡村金融教育基地开展“防非反诈”金融教育宣传活动。活动现场张贴反诈宣传海报，工作人员向过往村民递上图文并茂的宣传手册，将抽象的金融防诈知识转化为直观易懂的内容，让村民随手可学、抬头能看。宣讲环节中，光大银行咸阳分行行长以真实诈骗案例为切入点，细致剖析电话诈骗、网络诈骗的典型作案手法，用“身边事...
28 2025-09

识破“彩礼”诈局，筑牢资金安全屏障——建行陕西自贸试验区支行在金融消费权益保护工作中，精准识别风险、及时拦截诈骗是守护群众“钱袋子”的关键。建行陕西自贸试验区支行近期成功拦截一起以“彩礼”为名的涉诈资金支取，生动诠释了银行消保机制与警银协作的效能。一名年轻客户来到网点，要求支取未到期定期存款及网贷资金共4万余元。柜员在按规核实业务时，敏锐发现多重异常信号：客户职业为学生，从客户年龄以及身份看，学生群体经济活动通常以基本生活、学费、资料费支出为主，大额取现需求与日常消费习惯明显不符，从资金状态看，...
26 2025-09

招商银行西安分行：一张图带您了解常见金融知识（供稿：招商银行西安分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
26 2025-09

商洛农合机构金融纠纷化解工作推进会顺利召开 9月16日，商洛农合机构金融纠纷化解工作推进会在洛南联社召开。会议旨在总结前期金融纠纷化解成效，分析当前问题，部署下一步重点工作，进一步提升全市农合机构金融纠纷化解能力，助力防范化解金融风险。审计中心领导、各相关科室负责人、各行社分管领导及风险、特资部门负责人参会。会前，全体与会人员实地观摩了洛南县金融纠纷化解中心，详细了解一站式纠纷解决模式的运行机制和实际成效。会上，对全市农合机构金融纠纷化解和其他应收款挂账清理工作开展...
26 2025-09

建行西安居安路支行巧妙化解电信诈骗典型案例一、案例经过近日建行西安居安路支行收到客户投诉，声称自己取钱时网点不给取，影响自己给孩子订婚。接到客户投诉后网点立即开展调查，经核实，某日网点有2位老人携带定期存单和身份证来支取现金，说是给儿子订婚用。柜员在与客户核实时发现客户神色不自然，便询问是否有订婚照片等相关凭证资料，客户回复均无。为安全起见，网点以需要核实后才能支取为由拒绝为客户支取现金，让客户次日前来网点办理，引发客户投诉。接到投诉后网点电话邀约客户前来网点进行...

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