消保之窗-自律维权-陕西省银行业协会

欢迎来到陕西省银行业协会官网 ! 本网站已支持IPv6

企业邮箱 | 收藏网站 | 设为首页

您的位置：网站首页 >> 自律维权 >> 消保之窗

自律维权

消保之窗

23 2021-07

工行汉中分行开展“管好银行账户守护百姓钱袋子”宣传活动工商银行汉中分行积极贯彻落实打击治理电信网络新型违法犯罪工作要求，近日，在各营业网点认真开展“管好银行账户，守护百姓钱袋子”集中宣传活动，提高消费者风险防范能力。该行把此次集中宣传活动作为党史学习教育“我为群众办实事”的重要内容之一，及时安排部署，在各营业网点开设“金融知识宣传区“，摆放宣传折页、金融消费者防诈骗提示手册；在各营业网点LED显示屏上滚动播放相关宣传警示信息；在各网点ATM机主屏设置显示防骗警示语，提醒自助转账客户提高警惕...
23 2021-07

工行咸阳分行帮助企业有效防范一起电信诈骗风险工行咸阳分行日前在针对年初为一小微企业发放的一笔纾困贷款开展贷后管理时，客户经理敏锐地甄别出一起伪装企业实际控制人诱骗财务人员的电信诈骗行为，帮助企业有效防范一起电信诈骗风险，受到企业称赞。客户经理在进行贷后管理检查时发现，该企业疑似受到电信诈骗，可能面临较大资金损失，于是及时联系企业相关人员，提出疑虑，并第一时间上门了解情况，开展尽职调查。结果发现电信诈骗嫌疑人采取QQ建群方式，伪装成企业实际控制人，诱骗企业财务人员为指定账户打款80...
22 2021-07

工行陕西分行全力为群众追回被骗资金获赞誉 7月19日下午，西安市蓝田县葛牌镇群众牛师傅来到工商银行陕西省分行，专程送来一面锦旗，锦旗上面绣着“金融卫士尽职尽责挽损失，工商银行排忧解难暖人心”字句，衷心感谢省行法律事务部帮助其追回被骗资金。牛师傅是革命老区蓝田县葛牌镇一位农民，在当地经营着一个小型农家乐，2020年初，通过微信被涉嫌犯罪人员骗去2万元，2万元对于秦岭山区一位普通农民来讲几乎是其半年的经营收入。发现受骗后，牛师傅立即向当地派出所报警求助，所幸被骗款项还...
22 2021-06

招行西安分行走进社区开展金融知识宣传活动为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，践行“以人民为中心”的发展思想，深入群众、切实满足人民群众日益增长的金融需求，6月10日，中国人民银行西安分行营业管理部、招商银行西安分行联合开展“我为群众办实事守好老年人‘钱袋子’”金融知识宣传活动。活动走进社区，70余名老年人踊跃参与、主动咨询，现场气氛热烈。中国人民银行西安分行营业管理部办公室副主任庞正阳，招商银行西安分行消费者权益保护与服务监督管理中心负责人高洁分别对本次活动致辞。活动开始，招商银行西安分行聚焦...
22 2021-06

中行陕西分行维护老年金融消费者权益构筑和谐平等金融环境在“普及金融知识守住‘钱袋子’”宣传教育活动中，中行陕西省分行聚焦学生群体、老年人等重点客群开展了一系列线上、线下教育宣传活动。通过为客户办理金融业务的时机，面对面了解“一老一少”金融需求，及时解决消费者的金融疑惑点，普及可能遇到的金融风险，力争通过提供更优质的金融服务和宣传教育，切实保护消费者权益。在此次宣传教育活动开展的过程中，也遇到很多让人暖心、难忘的案例。6月初，中行陕西省分行辖属网点西影路支行接待了一位特殊的客户。客户是一位年过八旬姓李的阿姨，她...
21 2021-06

民生银行西安分行存款保险知识集中宣传活动圆满收官值《存款保险条例》实施六周年之际，为全面检验存款保险标识启用效果，依照人民银行西安分行指示，民生银行西安分行相关部门精心组织，周密安排，集中在全辖开展为期一月的存款保险知识宣传活动，宣传活动高效有序、覆盖全面，取得了良好的宣传效果和社会效应。为统筹推进分行存款保险宣传活动，相关部门精心准备活动方案和宣传物料，保证活动如期启动。在为期一月的集中宣传活动中，民生银行西安分行以营业网点作为宣传阵地，以社区支行为依托，精选宣传时间和地点，主动出击，不断走上街头、深...
18 2021-06

恒丰银行西安分行坚守风险成功堵截近年来，一些不法分子非法开立银行账户、买卖银行账户，继而实施非法集资、电信诈骗、洗钱犯罪等违法犯罪活动频发。为杜绝此类违法犯罪活动，国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室下发了在全国范围内开展“断卡”行动的通知。日前，恒丰银行西安分行工作人员严格审核开户资料，成功堵截一起个人异常开户风险事件。近日，一名严姓男子（化名）前来恒丰银行西安融鑫路支行办理开卡业务。经办柜员张泽鹏询问客户开卡用途，该男子声称因家住附近，为方便存取钱想要开立恒丰银行...
15 2021-06

招行咸阳分行营业部开展2021年“普及金融知识万里行“活动为切实保护消费者合法权益，提升消费者的金融风险防范意识，6月10日，招商银行咸阳分行营业部走进企业，开展2021年“普及金融知识万里行”宣传活动。本次活动以“强化风险意识，防范电信诈骗”为主题，活动现场，招商银行咸阳分行营业部与企业提前安排部署，会议室座无虚席。宣传活动中，招商银行咸阳分行营业部针对最新的电信网络新型诈骗案例进行分享，并以问答的形式进行互动，大家纷纷参与其中，反响热烈。后期，招商银行咸阳分行营业部将会把金融知识普及工作同金融消费者权益保护、...
31 2021-05

恒丰银行西安分行开展人民币知识进社区活动为积极践行金融机构社会责任，关爱老年群体，以智慧助老服务老年客户，5月26日，恒丰银行西安分行参与了莲湖区民政局举办的“春雨润老、盛夏护老、金秋敬老、冬日暖老”四季为老系列活动（又称养老早市），走进社区为老年群体普及人民币相关金融知识。养老早市是针对老年人开展的公益活动，涉及健康医疗、心理咨询、金融知识普及、家电维修、健康游戏互动等内容。恒丰银行西安分行本次围绕金融知识普及，主要从反假货币、拒收人民币现金属违法行为、人民币图样管理三个方面为老年客户普及金融...
31 2021-05

中行汉中分行举办2021年消费者权益保护工作专题会议为提高全行员工对消保工作的重视力度，进一步完成投诉压降任务，提升消费者权益保护工作质量，5月27日，中行汉中分行举行了2021年消费者权益保护专题工作会议，分行相关行领导、消保办、各部门各营业机构负责人及各机构兼职消保专干共计40余人参加了会议。专题会上，该行消保办主任对2021年消保工作要点进行了安排，并对结合分行实际制定的投诉压降方案进行了宣讲，同时对前期投诉数据进行了通报。主管消保行领导对《关于加强潜在投诉处置工作的通...

525« ‹ 29 30 31 3233 34 35 › »32/53

调研与思考

五篇大文章

中小微企业

清廉金融文化

服务工作动态

投诉与建议

教育培训动态

资格认证考试

党史学习教育

微信公众号

手机端网站

陕西省银行业协会 © 2004-2020 版权所有 ICP备案号：陕ICP备2021008802号-1
地址：陕西省西安市新城区解放路159号电话：029-89627396
协会企业邮箱登陆

电子营业执照