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自律维权

消保之窗

26 2025-09

把金融教育知识送到村庄里把防范风险工作做到心坎上——华夏银行西安分行金融知识进乡村系列活动侧记初秋的商洛市柞水县，微风透着凉爽、绿树连片成荫，深处秦岭腹地的特点让这里成为了秦岭深处的天然氧吧。 2018年5月至今，华夏银行西安分行作为省级帮扶单位，扎根柞水，积极履职帮扶任务，从东沟村到颜家庄村，从1名工作队员到3人的驻村工作队，先后派驻9名精兵强将扎根乡村。紧盯帮扶工作主要职责任务，积极探索金融工作与乡村振兴有机融合新路径，在夯基础、补短板、办实事等方面下功夫，采取一系列有力有效举措，为柞水县全面振兴贡献金融力量。 9...
18 2025-09

【为民办实事】民生银行西安分行：民生消保在行动之消保秘典征信篇（供稿：民生银行西安分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
18 2025-09

【为民办实事】民生银行西安分行：民生消保在行动之消保秘典校园篇（供稿：民生银行西安分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
18 2025-09

【为民办实事】民生银行西安分行：民生消保在行动之消保秘典三适当原则（供稿：民生银行西安分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
18 2025-09

【为民办实事】民生银行西安分行：民生消保在行动之消保秘典电诈篇（供稿：民生银行西安分行）【编辑：高春茹；审核：史雅蕊】
18 2025-09

【为民办实事】工行商洛分行：充分运用金融纠纷多元化解机制解决客户投诉纠纷今年以来，在监管部门和上级行的正确指导下，经过全行上下共同努力，多管齐下，多措并举，工行商洛分行金融纠纷多元化解工作取得了显著成效。调解工作方面，由该行消保办牵头、协调，银行卡业务部具体组织实施，于2025年1月20日，经“商洛银行业金融消费纠纷调解工作委员会”调解，成功处理、化解高某信用卡投诉纠纷案，实现“开门红”。小额补偿机制运用方面，该行山阳支行于2025年2月28日运用小额补偿机制（简易流程），为客户武某补偿金额（人民币）174...
18 2025-09

【为民办实事】宝塔山下新故事：建行延安分行积极服务延安发展巍巍宝塔山俯瞰着万象更新的延安，延安新区高楼林立，西延高铁的铁轨穿行而过，黄河沿岸的绿树郁郁葱葱，山峁上转动的风电机成为“低碳新景”。如今的革命老区延安，在金融“活水”的灌溉下，正焕发出生机勃勃的生命力。历史的齿轮回溯，1935年到1948年，以延安为中心的陕甘宁边区是中共中央所在地，也是中国人民抗日战争的政治指导中心。在这片红色热土上，中共中央制定了全面抗战路线和持久战的军事战略方针，为夺取抗日战争的胜利指明了方向。如今，历史成为光明...
18 2025-09

【为民办实事】农行陕西省分行“为民办实事”范例：惠民便民系列第一篇：陕西分行多举措提升消保工作质效近日，农行陕西分行在监管消保评价中获评最高等级“一级”。这是该行连续第五年获此评价。该行深入践行金融工作的政治性、人民性，构建“全渠道覆盖、全场景渗透、全群体触达”的立体化宣教体系，通过阵地化深耕、精准化施策、创新化呈现，切实提升人民群众的金融素养和风险防范能力。为确保宣教工作“横向到边、纵向到底”，陕西分行建立了“省行—市行—支行”三级督导机制。同时，该行充分发挥全省624家营业网点...
18 2025-09

【为民办实事】科创赋能精准对接｜兴业银行西安分行“与兴同行-兴融荟”融资对接会（咸阳专场）顺利举办为破解咸阳区域科创企业融资难题，搭建银企投高效协作桥梁，陕西省科技资源统筹中心联合兴业银行西安分行，于2025年9月9日在咸阳市举办“与兴同行-兴融荟”融资对接活动（咸阳专场）。本次活动由兴业银行咸阳分行承办，汇聚科创企业、投资机构、专业律所等多方力量，旨在构建适配咸阳科创企业发展的科技金融服务生态，为企业注入金融动能，助力区域科创金融生态建设提质增效。聚势：政企银协同，打造精准对接平台作为科技金融生态伙伴体系的重要延伸，...
18 2025-09

【为民办实事】长安银行系列“为民办实事”示范案例长行金融“及时雨”纾困解难助发展——长安银行西安高新科技支行服务实体经济发展获《陕西日报》报道 2025年6月26日，陕西日报以《“链”上金融强筋骨》为题深入报道了长安银行在纾缓企业融资难题，助力区域经济高质量发展中所作的积极贡献。作为参与其中的一份子，长安银行西安高新科技支行充分发挥金融科技与自身服务优势，以“一链一行”为抓手，“进企业、进园区、进社区”，走访调研企业经营状况、发展瓶颈及融资需求，精准滴灌区域重点企业，做企业融资纾困“及...

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