5月12日清晨,刚刚结束夜班的护士小李走出电梯,迎面看到一张小小的便民服务台——“天使加油站”几个字让她心头一暖。一杯温水、一朵带着露水的鲜花、一张反诈折页,还有中国银行员工的那句“辛苦了!节日快乐”。短短三分钟,她不仅收到了节日小礼物,还领取了中行代发薪客群专属福利。“没想到中行会专门来医院,感觉被人记挂着,挺暖心的。”
这个护士节,中行陕西省分行辖内各个机构走进陕西各地多家合作医院,用一场场有趣、有温度的上门服务,向白衣天使送上最真挚的节日祝福。
天使加油站 把贴心服务送到身边
西安二环世纪星支行走进护士办公室,为医护人员提供金融咨询服务,重点介绍代发薪专属权益及配套产品,并送上伴手礼;辖属西安长安路支行在医院门口设立服务点,围绕代发薪业务、稳健理财、信用卡优惠等一线医护关心的话题开展轻量化答疑;西安北大街支行为医护人员发放慰问礼品,并受邀参加某医院表彰大会,在荣耀时刻为受表彰人员送上节日礼物与祝福;西安自贸区支行以代发薪、消费金融产品为切入点,向医护人员致以节日问候;安康分行在医院大厅搭建便民服务台,发放喉糖、护手霜等物品,为步履匆匆的医护人员提供“随到随问”的一对一业务咨询。
一张小桌、几分钟答疑,金融服务就这样自然地融入护士们忙碌的间隙。
趣味互动 在轻松中传递“薪”意关怀
西安高新技术开发区支行为忙碌的医护人员准备了精美茶歇和套圈、消除等小游戏,在轻松互动中普及金融知识,并设立留言墙让医护写下节日心愿;延安分行将花艺DIY、砸金蛋与节日专属代发薪服务融为一体,让银医联动变成一场欢声笑语的聚会;西安鄠邑区支行以有奖问答形式,把金融知识和节日礼物送到护士站;商洛分行在医院现场设立金融咨询台,用小游戏为医护人员普及代发薪活动、宣讲理财基金等产品;临潼区支行与多家合作医院采用“集中宣讲+一对一答疑”模式,为医护人员解读代发薪专属利率优惠、手续费减免、理财特权等权益。
金融知识不再是枯燥的宣讲,而是节日里的一份惊喜。
暖心慰问 让敬意掷地有声
榆林分行在多家合作医院设点送上鲜花,并开设金融知识大讲堂,讲解代发薪权益、反诈防骗等实用技巧;西安咸宁路支行携带智能便携设备走进某司法系统公立医院,为忙碌的医护人员上门办理业务,并送上节日慰问;西安阎良支行、西安东新街支行、咸阳分行、宝鸡分行、汉中分行分别走进多家重点代发薪合作医院,送上慰问品和节日祝福,讲解专属理财与反诈知识,用一次次耐心解答拉近银医距离。
白衣天使守护生命,中国银行守护白衣天使的辛勤所得与财富安全。从天使加油站到花艺课堂,从表彰大会到护士站旁的一句问候——这场覆盖陕西多城市的“薪”意奔赴,让金融服务的温度触手可及。未来,中行陕西省分行将持续深化银医合作,用更专业、更温情的陪伴,致敬每一份守护生命的初心。
(供稿:中行陕西省分行)
【编审:高春茹 杨雪琳】
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