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10 2026-03

交行陕西省分行：以数字化赋能涉外服务与适老化建设书写金融为民新篇章近年来，交行陕西省分行深入贯彻落实党中央、国务院关于优化支付服务、提升支付便利性的决策部署，聚焦境外来华人员金融服务保障与适老化建设两大重点领域，以一系列解民忧、惠民生的实事举措，交出了一份有温度、有质感的金融服务答卷。一、智慧赋能，打造涉外服务“陕西样板” （一）基础建设先行，构建全域服务网络。交行陕西省分行以“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”为服务框架，在全省网点完成外卡受理终端改造，覆盖率达100%。依托总...
09 2026-03

一抹“中行红” 温暖一座城——中行陕西省分行开展学雷锋志愿服务系列活动春回三秦大地，暖意漫过街巷。当第63个“学雷锋纪念日”的号角在春风中吹响，中行陕西省分行的青年们已整装出发。从社区里的银发课堂到乡村间的助农驿站，从街头巷尾的便民服务到特殊群体的暖心陪伴，这群“金融雷锋”正以青春之我，在三秦大地上书写新时代的雷锋故事，让雷锋精神在金融服务的沃土绽放更鲜活的生命力。连续13年的爱心接力今年，是中行陕西省分行陪伴陕西慧灵智障人士服务机构走过的第13个年头。3月4日，中行志愿者如约来到慧灵开展学...
03 2026-03

浙商银行西安分行：金融向善护航新春暖心服务保障民生 2026年农历丙午马年新春，当古都西安处处洋溢着团圆的喜庆氛围时，浙商银行西安分行的金融服务却从未“打烊”。该行将“金融向善”的理念融入节日期间的每一个值守瞬间，通过保障新钞兑换、资金汇划、支付清算等民生需求，全力守护三秦百姓过一个安心、祥和的春节，在忙碌中绘就了一幅“金融为民”的繁忙年景。薪暖归途绿色通道传递“民生温度” “民生无小事，枝叶总关情。”春节前夕，金融服务需求呈现出集中、紧迫的特点。浙商银行西安分行各营业网点在...
10 2026-02

中行陕西省分行用实际行动把服务送到百姓心坎上时值腊月，寒意未消，但有一份温暖在三秦大地间默默涌动。“您好，我们上门给工友们办理业务！”“老先生，别着急，我们全力帮您挽回损失。”“老师傅，一定把钱收好！”……中行陕西省分行基层各营业机构正以专业素养、细致服务与真诚担当，将金融服务的温度传递给百姓，用实际行动诠释着“金融为民”的初心。让工友们揣着踏实回家在中建七局某项目工地的临时板房里，西安方新村支行的员工们早早搭起了移动服务台。窗外是钢筋林立的作业区，窗内则是一片忙碌...
27 2026-01

跨越病房的服务：农行神木麟苑支行为住院老人上门办理密码重置金融服务，从不囿于方寸柜台之间。近日，中国农业银行神木麟苑支行的工作人员，将柜台“搬”到了医院的病房，为一名因患胰腺病住院的80岁高龄客户，成功办理了紧急的密码修改业务，解了医疗费用支付的燃眉之急。一、一通焦急的求助电话一个寻常工作日的上午，神木麟苑支行的大厅里，一阵急促的电话铃声响起。来电者是住院老人乔爷爷的家属。原来，乔爷爷因胰腺病突发住院治疗，急需支付一笔医疗费用，却因忘记银行卡密码而无法操作。老人年事已高，病情不稳，根本无法...
26 2026-01

小额基金继承免公证建行暖心服务解民忧——建行陕西自贸试验区支行便民举措获赞民生无小事，服务暖人心。建行陕西自贸试验区支行始终坚守“以人民为中心”的服务理念，将金融便民举措与消费者权益保护深度融合，在常态化开展“金融暖冬进社区”系列服务活动中，不仅为居民普及电信诈骗、养老诈骗防范、支付安全等实用金融知识，更聚焦群众急难愁盼问题，以专业高效的服务落实小额继承新政红利，成功为市民某先生解决了父亲遗留基金的继承难题，用有温度的金融服务赢得了群众的高度认可。 “老父亲走得太突然，没来得及留下任何交代，整理遗物时发现这张不...
16 2026-01

中行陕西省分行：寒冬暖心事细微见真章年末将至，三秦大地寒意渐浓，街头巷尾却悄然流淌着一股不动声色的温度。它不在豪言壮语里，也不在高楼广厦间，而是藏在银行柜台前一次耐心的清点、厅堂里一首手写的小诗、老旧小区中一次主动的上门服务。这些看似微不足道的点滴，却像冬日里的一束光，照进人心最柔软的地方。中行陕西省分行的员工们，用一次次“较真”的服务，把“金融为民”写进了百姓生活的缝隙里，也让“责任”二字，有了最温暖的注脚。一元残币的“较真”不推诿的责任担当十二月的陕南，...
15 2025-12

这家银行“带资进店”！中行陕西省分行升级普惠金融贷款新模式西安大明宫建材市场里，刘女士的室内软装材料店比往常更加忙碌。临近年底，家装市场进入传统旺季，订单量明显增大，按理说是好事，但她却有些焦虑——备货的资金跟不上，怎么办。 “上游供货商要求预付，下游客户等着提货，资金转不动，生意就卡住了。”刘女士翻看着手机里的订单记录，眉头微蹙。她想过申请贷款，但猜测需要提供繁杂的材料、等待时间更是漫长，只怕就错过眼前这个销售黄金期。事情的转机来自中国银行的一通电话。“刘姐，我们的‘中银智慧付’...
09 2025-12

交行陕西省分行：为大学生职场第一步注入“金”动力 12月3日，交行陕西省分行联合西安电子科技大学就业指导服务中心和丁香书院，开展“青春访谈，共话职途”圆桌访谈。交行总行数经中心线上经营部经理山鸿、软开团队（西安）霍丙南作为特邀嘉宾，就“金融数字分析岗位如何兼具‘业务’和‘技术’思维”、“大学生如何将课堂上的理论知识，有效地运用到工作实践中”、“在快速变化的行业中，我们应该如何不断学习和提升，以保障并增强自己的行业竞争力”等问题，逐一解答，鼓励现场大学生们从“心”开始，从“行”出发，大到...
05 2025-12

宁夏银行西安雁塔路支行：“银龄趣坊”飘香，开启养老金融服务新体验在宁夏银行西安分行行庆来临之际，宁夏银行西安雁塔路支行别出心裁，将金融服务与品质生活巧妙融合，邀请网点周边爱好乒乓球运动的团体客户走进精心打造的“银龄趣坊”，开展了一场集咖啡品鉴、养生知识与财经课堂于一体的下午茶活动。这场活动不仅是味蕾的享受，更是支行深化“一行一品”建设、推进厅堂零售转型、深耕养老金融服务的创新实践。活动现场，香气氤氲，笑语盈盈。活动第一环节“舌尖上的较量”，在轻松愉悦的氛围中拉开帷幕。客户们不仅学习了咖啡的起源、品类...

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