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2022-05
陕西金融系统足球赛中行陕西分行首战告捷
5月15日,陕西金融系统职工足球赛在西安杜邑遗址公园足球场开幕,陕西省财政厅、陕西银保监局、西安市财政局、延长财务公司、各银行、保险公司在内的45家机构参赛。本次赛事由陕西金融工会主办,旨在进一步促进陕西金融系统职工沟通交流,丰富职工业务文体生活,助推全民健身事业的开展。 首战对阵的是中行陕西省分行与中信联队。中信联队是系统内公认实力较强的队伍,对手平均年龄28岁,中行球队平均年龄38岁。中行球队凭借团结协作的优势弥补体力对...
20
2022-05
建行延安分行:全省首家适老服务达标网点落地建行延安分行
5月13日,一场简朴隆重的国家级行业品牌认证授牌仪式在建行延安分行举行。该行营业部荣登陕西省金融系统首家“适老服务达标网点”。 说到为老年人服务,建行延安分行老年窗口主要发起人王小东讲述了适老服务的起步经历。 “从事一线金融服务管理20多年,经常能够看到老年客户办理业务的不方便。5年前,我担任营业部总经理,与一帮同事萌生了开辟为老年人提供专门服务的想法。于是就抽调专人开设了老年客户服务窗口。”王小东接着说:“起初,老年...
18
2022-05
开赛!长安信托杯2022陕西金融系统职工足球赛盛大开幕
5月15日,“立足长安,融汇天下”——长安信托杯2022陕西金融系统职工足球赛在西安杜邑遗址公园足球场盛大开幕。陕西银保监局党委委员、副局长、陕西金融工会主任韩彦庆,陕西省总工会二级巡视员、省财贸金融轻工工会主席刘佐清,陕西省财政厅机关党委专职副书记张作栋,长安国际信托股份有限公司(以下简称“长安信托”)董事长高成程,党委委员、副总裁、工会主席瞿文康和各金融机构领导出席开幕式。120多名参赛运动员代表、赞助方代表、媒体记者等参加本次活动。 ...
17
2022-05
邮储商洛分行:“321工作法”抓实抓细“行长值大堂”主题活动
近日,邮储银行商洛市分行党委书记、行长李杰前往市分行营业部开展“行长值大堂”主题活动,深入巩固拓展党史学习教育成果,推动“我为群众办实事”常态化、长效化,促进党建工作与经营发展同频共振,推进企业文化落地见效。 邮储银行商洛市分行“321工作法”抓实抓细“行长值大堂”主题活动。一是提前谋划做实活动“3字诀”。一学:即提前了解大堂经理的工作内容和服务规范;二练:即班前亲自体验ITM、STM等自助设备,熟悉相关业务操作流程;三转:即在当值期间就客户的业务...
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2022-05
中行陕西分行成功举办2022年“奋进新征程 建功新时代”青年员工座谈会
为准确把握青年员工思想脉搏,倾听青年员工发展需求,不断激发青年员工活力,5月7日,中行陕西省分行召开2022年“奋进新征程建功新时代”青年员工座谈会。省行党委书记蒙震与18名来自全行各地区、各条线、各岗位的青年员工代表座谈交流,立足自身岗位共叙成长经历与奋斗感悟,畅谈改革发展和未来期望。 参加座谈发言的青年员工,有初入职场的中行新萌,有奋战一线的最强营销者,有搏击市场的网点带头人,还有开疆扩土的二级机构管理者,他们代表着33...
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2022-05
工行咸阳分行全力推动适老化支付服务打造暖心工程
工行咸阳分行认真落实人民银行咸阳中心支行和上级行关于2022适老化服务工作要求,积极践行“支付为民”理念,着力提升适老化支付水平,满足老年群体支付服务需求,助力普惠支付向纵深发展。 坚持“以人民为中心”的发展思想,进一步提高政治站位,积极贯彻落实党中央、国务院以及人民银行关于切实解决老年人运用智能技术困难的总体部署,适应推进疫情防控和咸阳经济发展工作要求,聚焦老年客户“急、难、愁、盼”的支付服务需求,做实做细适老化支付各项工作。 成立以主管行...
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2022-05
工行咸阳分行专业服务解民忧客户致谢送锦旗
近日,家住西咸新区的客户马先生来到工行咸阳人民中路支行,送来一面“客户至上为民解忧”的锦旗,他激动地说支行负责人说“齐经理为我解决了账户锁定的问题,让我成功取出了账户里的余额,及时交了买房首付款,真的太感谢啦”。 原来,客户马先生日前先后通过ATM机将数万元现金存入其名下的银行卡中,准备做买房首付款,但当用卡去交款的时候显示扣款未成功,于是马先生焦急地来人民中路支行咨询。支行运营主管齐铮耐心倾听马先生的讲述后,进入系统全面查询,发现马先生名下的该账...
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2022-05
退役老兵向光大银行西安分行赠送荣誉牌匾与感谢信
“光大银行设身处地地为我们分忧,真的太感谢你们了,为光大银行点赞!”4月28日,西安市碑林区红缨路红缨花园小区业委会主任(原兰州军区某部司令员)杨春华、业委会副主任雷亚平(原兰州军区某部参谋长)一行来到光大银行西安西关正街支行,代表小区500余名军休干部向光大银行西安分行赠送荣誉牌匾和感谢信。 “光荣献给老兵,大爱惠泽百姓”,牌匾上的12个大字,表达了老兵们对陕西省军民融合办认定的首批特色支行——光大银行西安西关正街支行前往...
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2022-05
农行陕西分行:“三个升温”提升网点服务满意度
今年以来,农行陕西省分行推动党史学习教育常态化长效化,积极践行以人民为中心的发展思想,巩固“我为群众办实事”实践活动成果,深入推进网点“服务升温工程”活动,创建“浓情暖域”网点服务品牌,培育有温度、有情怀、有担当的网点服务文化和服务精神,网点服务满意度持续提升。 据了解,仅2021年,该行获评农总行百佳“最暖厅堂”4个、百佳“暖心人物”4个;获评中国银行业文明规范服务“千佳”示范单位3个;获评人民银行西安分行授牌“适老化支付服务示范网点”3个。...
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2022-05
工行陕西分行:努力帮助老年客户跨越数字鸿沟
近日,手拎一大包硬币的吴大妈,来到工行西安高新支行营业室。经值班人员询问得知,吴大妈因习惯于现金支付,多年来积攒了不少硬币,她本想将这些硬币兑换成纸币,但望着琳琅满目的自助设备,以为无法兑换,所以正在作难。 随后,在工作人员的引导下,吴大妈来到“爱心窗口”,顺利地把袋子里的760元硬币兑换成了纸币。 加快数字化转型、缩减传统柜口、积极推进网点向智能化转型是当前金融机构转型的主要方向,但也出现了因老年客户不会上网、看不清字、抵触新鲜事物等而产生...
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