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2018-08
恒丰银行咸阳分行组织开展“行长站大堂”活动
日前，恒丰银行咸阳分行组织开展了“提升服务体验，行长站大堂”活动，恒丰银行咸阳分行主要负责人放下手头公务，亲自担当大堂经理，与客户“零距离”接触，聆听了客户的需求和建议，并向客户介绍了该行特色金融服务。“您好！请问您需要办理什么业务？”在咸阳分行营业部的大厅里，恒丰银行咸阳分行主要负责人站在大堂经理工作台处,向每位客户致以亲切问候，帮助客户取号,指导客户填写业务单据,倾听客户的服务诉求,抓住机会调研客户对恒丰银行服务的感受，记录工作中发现的问题，同时，还不...
