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19
2017-06
?浙商银行上门服务暖人心
在银行业竞争日趋激烈的今天,服务是银行的立足之本,从客户的角度出发,想客户之所想、为客户解决问题是我行优质服务的关键所在。2017年5月22日早晨八点半,高新支行开门营业伊始,便有四位先生匆匆来到我行,要求支取他们已故父亲的一张定期存单。...
13
2017-06
铜银协引导会员单位积极开展创建市级文明示范窗口活动------- 两网点被命名为市级“文明示范窗口单位”
2016年,按照铜银监局工作安排,根据铜川市精神文明建设指导委员会(铜文明委发【2016】5号)文件精神要求,以及省银协创建千佳、百佳文明规范服务示范单位办法,铜银协积极引导会员单位在全市开展创建市级文明示范窗口活动,并向铜川市文明建设指导...
09
2017-06
工行陕西省分行积极创建中国银行业文明规范服务五星级网点
工行陕西分行营业部南大街支行在经过全体员工一年的艰辛努力下,于2016年成功创建总行级5星级网点。在此基础上,该行今年再接再厉,不断扩大战果,积极筹备创建中国银行业协会5星级网点,向更高的目标迈进。该行主管行长在创建银行业协会星级网点动...
09
2017-06
洛南阳光村镇银行假日“零距离”支烟支农
近日,洛南阳光村镇银行6家支行34名客户经理又迎来了一个不同寻常的假期。这个被“挪用”、“挤占”、“充实”的假日里,他们披星戴月、头顶烈日,深入洛南县六大烟站烟叶种植区,与烟农们一起覆地膜、搬烟盘、栽烟苗,以实际行动为46户烟农和贫困户...
09
2017-06
中国银行安康分行成功堵截一起利用虚假收入证明办理信用卡事件
6月5日,中国银行安康分行辖属兴安西路支行通过加强沟通,细心了解客户,加强信用卡风险管控,成功堵截一起利用虚假收入证明办理信用卡事件。当日上午,一名客户来到该行申请办理信用卡业务。工作人员按照办卡流程询问客户职业、住址和所在公司经营...
18
2017-04
中行陕西省分行开展国家安全教育日宣传活动
为积极响应全民国家安全教育日宣传活动,进一步加强国家安全教育宣传工作,切实保护国家安全。中国银行陕西省分行认真落实陕西省银监局的相关工作要求,于4月15日至16日在全辖网点开展了“国家安全教育”宣传活动。本次宣传活动采取了多种形式:一是通...
12
2017-04
交通银行陕西省分行主动上门暖人心
近日,西安市民王先生前来交通银行陕西省分行西五路支行办理取款,因所持存单支取方式为“凭证支取”须本人携带身份证办理,而存单户名为其父亲。了解到客户本人年事已高且生病住院急需用钱,在了解到这一特殊情况后,该行特事特办,急客户之急,想...
12
2017-04
平安银行西安分行举办“与星儿益起奔跑”活动关注自闭症儿童大型公益跑
4月2日,是第十个“世界自闭症关注日”,平安银行西安分行联合腾讯大秦网在西安世博园举办了“与星儿益起奔跑”关注自闭症儿童大型公益跑活动,来自西安众多高校与公益组织的近千名志愿者与自闭症患儿一起在阳光下奔跑,拥抱春暖花开。活动号召了包...
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2017-04
交行陕西省分行创新服务工作纪实、全力打造陕西金融服务最佳银行网点
自1989年交通银行根植三秦大地至今,交行陕西分行营业部作为综合型网点“旗舰店”,始终坚持以“以客户为中心”,以过硬的业务素质、创新的服务理念,赢得了社会各界的信赖和认可。近年来,该部先后被评为2009年全国银行业文明规范服务百佳示范单位...
12
2017-04
中行杨凌支行上门服务赢得客户赞誉
“谢谢,真的很感谢你们,放弃周末休假还到家里来为开通银行卡”。听到温暖的感谢话语,每一个银行人的心里一定是暖暖的。时间追溯到3月26日,在周末的营业期间,该行营业部接到一位马姓客户的电话,诉说最近拿到了该行开立用于支取退休金的借记卡,...
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